Política de privacidad

Última actualización: 8 de febrero de 2026

EZION gestiona esta tienda y este sitio web. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos su información personal, y establece los límites de nuestra responsabilidad respecto al uso de la información y productos digitales suministrados.

Al utilizar nuestros servicios, usted reconoce haber leído y aceptado esta política.

1. RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL

Cuando utilizamos el término "información personal", nos referimos a cualquier dato que le identifique. Recopilamos:

  • Detalles de contacto: Nombre, dirección de facturación, teléfono y correo electrónico.

  • Información de la cuenta: Usuario, contraseña y preferencias.

  • Información sobre transacciones: Historial de compras de activos digitales y hardware.

  • Información del dispositivo: Dirección IP, navegador y datos de conexión para prevención de fraude.

2. USO DE SU INFORMACIÓN

Utilizamos sus datos principalmente para:

  • Procesar pagos y entregar los enlaces de descarga de los productos digitales.

  • Detectar y prevenir el fraude (contramedidas contra chargebacks).

  • Cumplir con obligaciones legales y fiscales.

  • Enviarle actualizaciones sobre los productos adquiridos (ej: actualizaciones de listas de proveedores o parches de software).

3. DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN

Podemos compartir sus datos con terceros necesarios para la prestación del servicio:

  • Shopify: Como plataforma de alojamiento.

  • Pasarelas de Pago: Para procesar transacciones seguras.

  • Autoridades Legales: Únicamente si somos requeridos por una orden judicial válida.

4. CLÁUSULA DE EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD Y USO ÉTICO (IMPORTANTE)

EZION comercializa activos digitales, directorios de contacto (listas de proveedores), guías educativas y software de automatización (workflows).

Al adquirir nuestros productos, el usuario comprende y acepta lo siguiente:

  • NATURALEZA INFORMATIVA: Los productos de EZION tienen un fin estrictamente educativo, informativo y de gestión empresarial. EZION actúa únicamente como un agregador de información y facilitador de herramientas técnicas.

  • RESPONSABILIDAD DEL USUARIO: EZION NO se hace responsable del uso final, lícito o ilícito, que el cliente o terceros den a la información, contactos o software adquiridos en esta plataforma.

    • Listas de Proveedores: EZION proporciona contactos comerciales. Es responsabilidad exclusiva del usuario asegurarse de que los productos que importa, compra o revende cumplen con la legislación de propiedad intelectual, marcas y aduanas de su país de residencia. EZION no fomenta ni participa en la venta de productos falsificados.

    • Software y Automatización (n8n/Scraping): Las herramientas de automatización se proporcionan para optimizar procesos legítimos. EZION no se hace responsable si el usuario utiliza dichas herramientas para realizar "spam", vulnerar políticas de privacidad de terceros o infringir términos de servicio de otras plataformas.

  • INDEMNIZACIÓN: El usuario acepta mantener indemne a EZION, sus directivos y afiliados frente a cualquier reclamación, multa o sanción derivada del uso indebido de la información o herramientas suministradas.

5. RETENCIÓN Y SEGURIDAD

Conservamos su información el tiempo necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales y resolver disputas. Implementamos medidas de seguridad estándar en la industria, aunque ninguna transmisión por Internet es 100% segura.

6. SUS DERECHOS

Dependiendo de su ubicación (incluyendo EEA/Reino Unido), usted tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales.

  • Solicitar la rectificación o supresión de sus datos.

  • Oponerse al tratamiento de sus datos. Para ejercer estos derechos, contáctenos en el correo indicado abajo.

7. CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA

Podemos actualizar esta política ocasionalmente para reflejar cambios legales u operativos. La fecha de la última actualización se indicará al inicio del documento.

8. CONTACTO

Para cualquier duda sobre privacidad o sobre los términos de uso de nuestra información, póngase en contacto con nosotros:

  • Correo electrónico: ezion.oficial@gmail.com

  • Entidad Responsable: EZION Digital Assets.